Vragen over onze transcriptiedienst, helder beantwoord

Nauwkeurigheid en kwaliteit

Hoe nauwkeurig is het? Heel goed bij duidelijke opnames in het Engels en andere grote talen. We publiceren geen nauwkeurigheidspercentage, omdat dat van je geluid afhangt. Lawaaiige ruimtes, door elkaar lopende stemmen en zware accenten verlagen het, daarom worden onduidelijke passages gemarkeerd met een tijdstempel, zoals [onverstaanbaar 12:04], zodat je ze kunt controleren.

Luistert er iemand mee? Nee. Het is AI in twee fasen: spraakherkenning en daarna een redactieronde voor leestekens, alinea's en sprekers. Daarom kost het een fractie van menselijke transcriptie per minuut.

Raadt het als het iets niet hoort? Nee. Passages die het niet vertrouwt, worden gemarkeerd. Namen die je in je instructie noemt, worden gebruikt in de spelling die je opgeeft.

Verbatim of schoon? Jouw keuze. Schone tekst, de standaard, haalt uhm's en misstarts eruit. Verbatim behoudt alles.

Sprekers en opmaak

Herkent het sprekers? Het leidt ze af uit het gesprek en de namen die je geeft. Bij gesprekken met veel vergelijkbare stemmen moet je de labels controleren. Vertel ons wie er spreekt voor het beste resultaat.

Wat krijg ik terug? Een Word-document en een platte tekstbestand. SRT- en VTT-ondertiteling, een samenvatting, actiepunten en hoofdstukken als je erom vraagt. Zie hoe het werkt.

Kan ik tijdstempels krijgen? Ja, standaard per spreekbeurt, of op een vast interval zoals elke minuut.

Kan het ondertitels maken? Ja, SRT en VTT met tot 42 tekens per regel en twee regels. Zie ondertitels.

Bestanden, talen en limieten

Welke bestandstypes werken? MP3, WAV, M4A, AAC, OGG, FLAC, MP4, MOV, WebM en MKV.

Hoe groot mag een bestand zijn? Tot 4 GB per stuk, en tot 10 bestanden per opdracht.

Hoe lang mag een opname zijn? We stellen geen limiet in minuten; de vermelde limiet is de bestandsgrootte. Langere opnames duren langer.

Welke talen? Engels en de meeste grote talen, in de taal die gesproken wordt. Er wordt niet vertaald.

Kan het juridische of medische transcripten maken? Nee. Gebruik voor rechtszaken een gecertificeerde verslaglegger. Upload alsjeblieft geen medische dossiers onder HIPAA.

Privacy

Is mijn opname privé? Bestanden gaan via onze uploadserver in de VS, worden opgeslagen en verwerkt op onze servers in Duitsland, en worden gelezen door onze AI-aanbieder in de VS onder voorwaarden die training uitsluiten. Ze worden na 30 dagen verwijderd.

Prijs, doorlooptijd en wijzigingen

Wat kost het? $25 per maand voor 20 bestanden of $79 voor 100. Details op prijzen.

Hoe snel is het? Meestal ruim binnen het uur. Een testbestand van 4 minuten deed er 80 seconden over.

Kan ik om wijzigingen vragen? Ja. Elke opdracht bevat twee ronden met wijzigingen.

Wat als er iets mist? Je hebt 14 dagen om om terugbetaling te vragen.

Kan ik opzeggen? Altijd, via je accountpagina. Je houdt toegang tot het einde van de betaalde maand.

Kan ik het uitproberen? Begin met het Starter-abonnement en één echt bestand. Als het resultaat niet is wat je vroeg, vraag dan om terugbetaling.

Kiezen tussen AI- en menselijke transcriptie

Wanneer is AI-transcriptie genoeg? Voor interviews, podcasts, colleges, vergaderingen en ondertitels die je leest of doorbladert, en waar een af en toe verkeerd woord te herstellen is. Het is de praktische keuze als je veel opnames hebt.

Wanneer heb je een mens nodig? Transcripten voor rechtbanken en toezichthouders, alles wat gecertificeerd moet zijn, medische dossiers, en opnames waarbij één verkeerd woord echte gevolgen heeft. Gebruik daarvoor een gecertificeerde dienst. De prijspagina van Rev vermeldt menselijke transcriptie voor $1.99 per minuut, wat je een idee geeft van het kostenverschil.

Kan ik beide gebruiken? Veel mensen doen dat: AI voor het volume, een mens voor de ene opname die ertoe doet.

Wanneer er iets niet klopt

Een naam is overal in het transcript verkeerd gespeld. Stuur de juiste spelling. Elke opdracht bevat twee ronden met wijzigingen, en de correctie wordt overal toegepast.

Sprekers worden door elkaar gehaald. Vertel wie wie is, en voeg waar mogelijk een paar woorden toe die een spreker aan het begin zegt. Wij labelen opnieuw.

Het transcript lijkt vroeg te stoppen. De laatste tijdstempel wordt vóór levering gecontroleerd tegen de lengte van de opname. Zie je nog steeds een gat, vertel ons dan het tijdstip waar het stopt.

Er staan veel [inaudible]-markeringen. Dat komt door het geluid, niet door een fout. Betere microfoons, minder achtergrondgeluid en aparte sporen per spreker helpen. Schiet een opdracht tekort, dan heb je 14 dagen om een terugbetaling aan te vragen.

De opname bevat twee talen. We transcriberen elke taal zoals ze gesproken wordt en vertalen niet. Opnames in meerdere talen zijn moeilijker, dus test eerst met een kort bestand.

Het document gebruiken

Kan ik het Word-bestand bewerken? Ja. Het is een gewoon .docx met koppen, sprekers in vet en tijdstempels, plus een platte .txt-kopie.

Kan ik zowel een transcript als ondertitels krijgen? Ja, uit hetzelfde bestand. Vraag het in de opdracht.

Hoe lang bewaren jullie mijn bestanden? Ze worden na 30 dagen verwijderd, dus download je resultaten.

Meer over Transcribe