Comment transcrire un audio en texte avec MyClawn Transcribe

Étape 1 : téléversez vos fichiers

Utilisez la zone de téléversement de la page d'accueil. Formats acceptés : MP3, WAV, M4A, AAC, OGG, FLAC, MP4, MOV, WebM et MKV. Chaque fichier peut atteindre 4 Go, et une tâche peut contenir jusqu'à 10 fichiers. Si l'audio est intégré à une vidéo, téléversez la vidéo telle quelle ; il n'y a rien à convertir ni à extraire.

Étape 2 : indiquez qui parle et ce que vous attendez

Rédigez une courte consigne en termes simples. Éléments utiles à inclure :

• Noms des intervenants, par exemple : Dana (animation) et Luis (invité). Sans noms, vous obtenez Intervenant 1, Intervenant 2. Les noms ne sont jamais inventés.
• Verbatim (conserve chaque « euh » et chaque reprise) ou lecture épurée (par défaut, supprime ces éléments)
• Horodatages : à chaque prise de parole par défaut, ou toutes les minutes si vous préférez
• Options supplémentaires : un résumé, des points d'action, des chapitres, des sous-titres SRT ou VTT
• Orthographe des noms, produits et termes techniques que l'enregistrement pourrait mal restituer

Exemple de consigne : Deux intervenants, Dana et Luis. Supprimer les « euh ». Horodatages toutes les minutes. Ajouter un résumé en haut.

Étape 3 : payez et patientez

Le paiement se fait par abonnement Stripe : $25 par mois pour 20 fichiers ou $79 pour 100. La tâche s'exécute ensuite en deux passes. La reconnaissance vocale produit un texte horodaté, puis une passe de relecture ajoute la ponctuation, les paragraphes et les étiquettes d'intervenants, et vérifie que le dernier horodatage est proche de la fin de l'enregistrement.

Étape 4 : récupérez votre document

Vous recevez un e-mail et une page de téléchargement avec :

Lorsque vous téléversez plusieurs fichiers, chaque résultat porte le nom de son fichier d'origine. Un bref récapitulatif de la tâche indique la durée de l'enregistrement, les intervenants identifiés et le nombre de passages marqués [inaudible].

Préparer l'enregistrement pour une meilleure transcription

La transcription ne peut pas être meilleure que l'audio. Quelques minutes de préparation avant le téléversement font une vraie différence :

• Téléversez le fichier original, pas une copie recompressée. Les fichiers plus volumineux sont acceptés, jusqu'à 4 Go.
• Si chaque personne a été enregistrée sur une piste distincte, téléversez chaque piste comme un fichier séparé et indiquez laquelle correspond à qui. Des pistes séparées évitent le problème des voix qui se superposent.
• Indiquez dans la consigne les noms et l'orthographe des mots inhabituels : noms d'entreprises, de produits, de personnes, de lieux, termes techniques.
• Précisez le nombre d'intervenants et qui ils sont. Si un intervenant ne prononce que quelques mots, signalez-le.
• Dites-nous à quoi servira la transcription (entretien publié, notes internes, annexe de recherche). Cela détermine le choix entre verbatim et lecture épurée, ainsi que le degré de nettoyage.

Un test réel

Nous avons testé le service sur un enregistrement de 4 minutes. Il a renvoyé une transcription Word en 80 secondes. Il ne s'agit que d'un petit test, et non d'une promesse pour chaque fichier : les enregistrements plus longs prennent plus de temps, et nous n'annonçons aucun délai garanti. En général, le résultat arrive nettement en moins d'une heure.

Consignes efficaces, selon la situation

Modifications

Si une étiquette est incorrecte ou qu'un nom est mal orthographié, répondez en une ligne. Chaque tâche comprend deux séries de modifications. Si le résultat ne convient toujours pas, vous disposez de 14 jours pour demander un remboursement.

Limites à connaître avant de téléverser

• Il s'agit d'une IA, et non d'une personne qui écoute chaque mot. Les accents marqués, les voix qui se superposent et les pièces bruyantes entraîneront quelques erreurs. Nous signalons ce que nous ne parvenons pas à entendre au lieu de deviner.
• Les étiquettes d'intervenants sont déduites de la conversation et des noms que vous fournissez. Lors d'appels comportant beaucoup de voix semblables, vérifiez les étiquettes.
• Pas de transcriptions juridiques ou judiciaires certifiées.
• Pas de dossiers médicaux soumis à HIPAA. Merci de ne pas les téléverser.
• Le service ne traduit pas. Chaque enregistrement est transcrit dans la langue parlée.
• Les fichiers sont supprimés après 30 jours.

Que se passe-t-il avec les fichiers longs ou multiples

Une tâche peut contenir jusqu'à 10 fichiers. Chaque fichier produit sa propre transcription, nommée d'après le fichier d'origine : dix entretiens donnent donc dix documents, et non un bloc fusionné. Les enregistrements longs prennent simplement plus de temps à traiter. Après traitement, le dernier horodatage est comparé à la durée de l'enregistrement, ce qui permet de repérer une transcription qui s'arrête à mi-parcours avant la livraison. Si vous voulez un seul document combiné, indiquez-le dans la consigne.

Questions

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